Перехват SIP-телефонии
Есть вопрос? Мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
Задать вопрос
Важная информация может быть передана устно. Поэтому StaffCop обеспечивает подробную фиксацию звонков SIP-телефонии.
По номерам можно легко определить, с кем именно общался конкретный сотрудник, а по журналу звонков составить график интенсивности общения.
- фиксация времени звонка;
- распознавание кто и кому звонил;
- определение продолжительности звонка в секундах;
К данным, собранным по SIP-звонкам, применимы все стандартные средства обработки и представления информации, доступные в StaffCop Enterprise, включая технологию "дрилл-даун".
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос